Privacidade e cookies

Esta página explica como a Limeira Brindes utiliza dados no site e nas solicitações de orçamento.

Orçamentos e atendimento

Os dados de contato, entrega e personalização informados por você são utilizados para preparar a proposta, conversar sobre o pedido e executar os serviços solicitados. Ao iniciar uma conversa pelos botões de WhatsApp do site, incluímos na mensagem uma referência curta e guardamos o horário, a página e um resumo sem dados pessoais do carrinho para que a equipe consiga relacionar o atendimento ao pedido. Os recursos essenciais mantêm o carrinho e permitem o acesso seguro ao portal interno.

Análise de visitas e anúncios

Com sua autorização nas preferências, podemos utilizar Google Analytics, Google Ads e um painel interno para medir visitas, produtos consultados, movimentos anônimos do carrinho e resultados de anúncios. Essa medição pode relacionar um clique no anúncio ao orçamento e às etapas posteriores do pedido. Os eventos de medição não incluem sua arte, texto de personalização, nome, telefone ou endereço de entrega.

Também podemos utilizar o Microsoft Clarity para gerar mapas de calor e gravações da navegação, ajudando a identificar dificuldades de uso. O Clarity só é carregado após a autorização para análise de visitas, e os valores digitados em campos de formulário são mascarados nas gravações.

A medição é diferente da personalização de anúncios. Você pode autorizar uma sem autorizar a outra, recusar os recursos opcionais ou alterar sua escolha. Recusar não impede solicitar um orçamento.

Suas preferências

A escolha de cookies é guardada neste navegador por até 180 dias. Após esse período, solicitamos sua escolha novamente. Os movimentos anônimos do carrinho e os cliques de WhatsApp sem pedido vinculado são mantidos por até 90 dias. Os movimentos do carrinho são removidos quando a autorização para análise é revogada neste navegador. Alterar as preferências não apaga automaticamente os dados de um pedido ou atendimento já iniciado.

Contato sobre seus dados

Para solicitar informações, correções, exclusão ou revisão do uso dos dados de um pedido, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Informe o código do pedido, quando disponível. Dados necessários ao atendimento e às obrigações aplicáveis podem precisar ser mantidos.

Saiba também como o Google utiliza dados em sites que usam seus serviços e consulte a declaração de privacidade da Microsoft.